網路的強大傳播功能，使得全球無以數計的網友，每天透過email，轉寄各種真、善、美的文章、圖片、音樂、影片，以及PPT檔案(PowerPoint投影片)…相信您常有這樣的體驗：當情緒低落的時候，看到朋友FW(Forward，轉寄)而來的這類郵件，很快地就會振奮起來…


歐陽英老師的感動～

        2009年7月1日，歐陽英老師收到的一封朋友轉寄的email，主旨是「快樂製造機」，那是一段生活溫馨小故事，他深受感動，特別PO上網站，與所有網友們分享：


email的內容：

        前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主持人朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜哦老闆們。

        比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說：「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──

第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30原就好。」


        哇！真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。

        前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要什麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了一元給我，我笑笑地把一元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉為高興的表情，我知道我做到了。

        回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：


        「算一算，我多花了4元，賺到了什麼？

1. 賺到了好心情；
2. 賺到了老闆的笑容；
3. 賺到了老闆的謝意；
4. 賺到了老闆的友誼；
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
6. 賺到了愉快的晚餐。

        當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。