全世界老年人口的成長速度驚人,其中,日本65歲及以上老年人口就佔了22.7%,比例之高,全球第一。而為了滿足老人家的生活需求,日本商家都會提供博愛座、宅配到家、閱讀輔助…等服務,方便高齡人士。
截至2009年9月,台灣老人人口也已超過總人口比率10.5%,呈現「高齡社會」的態勢。但說到便利老人家的設施,遠不及日本貼心;例如:有些日本店家會拓寬走道、放慢手扶梯速度,也會採用彩度高、亮度高且大字體的標示,更會定期舉辦敬老的優惠活動,以及簡易訂購、宅配到府等購物服務,都是專為老先生、老太太所設計的,以求在食、衣、住、行做到無障礙。
早在幾年前,台灣就有人至東洋取經,但總是說得多做得少。惟一較時興的銀髮族產業多用於醫療照顧上,即老人照護,加上政府針對居家照顧服務提出十年計畫,吸引多人投身看護的行列。
日本有許多老人用品專賣店,反觀國內仍是屈指可數。諷刺的是,台灣人愈生愈少,卻有滿街的嬰幼兒用品專賣店、托兒所,市場飽和的狀況下必遭淘汰。而現在的青壯年人正是未來銀色產業的潛力客群,且具備消費能力;如果一味地重視醫療照護、輕忽生活機能,不只你我未來的生活品質未獲提升,政府或民間企業都會錯失龐大的商機。
自由時報 2009.10.12「每4名日本女性 1名逾65歲」、行政院主計處